La mobilité

La mobilité est la propriété de ce qui peut se déplacer (ou se déplace) dans un espace. Cet espace peut être virtuel : les informations circulent dans des réseaux, nous les émettons ou les recevons par le biais de terminaux fixes ou portables. (...) L’intensité et la portée de ces mobilités dépendent de la capacité de systèmes techniques à les satisfaire.

Source : Wikipedia
Avantages de la mobilté
    
  Accéder à toute l'information depuis son téléphone mobile :

 
Forces de vente : Augmentation du revenu
Exemple : Un commercial équipé d’un périphérique mobile pouvant accéder aux bases de données de l’entreprise, peut confirmer la disponibilité des articles tout en demandant une expédition immédiate.
Résultat : Le client s'engage davantage dans le processus de vente, s'il sait que l'état du stock est facilement disponible.
   
Support Terrain : Augmentation du cash-flow
Exemple : Un technicien d’intervention client ayant accès direct à l’ERP (système de gestion) de son entreprise, peut calculer directement les frais de sa prestation et après accord du client, charger le fichier dans le système comptable de son entreprise pour traitement immédiat.
Résultat : plus de double saisie (technicien et comptable), nombre d'erreurs réduit, rapidité de traitement des factures clients même en période chargée, moins de papier et de télécopie.
   
Améliorer le délai d'accès au marché : réduction du temps nécessaire à la prise de décisions concernant un produit, un service.
Exemple : Dans les marchés à concurrence importante, l'accès en premier au marché peut offrir un avantage significatif, l’accès aux bases de données de l’entreprise permet également d’y répondre rapidement tout en capitalisant (plaquettes, argumentaires, tarifs, …). L'accès à sa messagerie électronique mobile permet d'examiner les propositions, quel que soit l'endroit où l’on se trouvent, et par conséquent de réduire le temps nécessaire au lancement d'un produit.
Résultat : Capitalisation pour la réponse à des offres similaires, recherche rapide des documents, rapidité de réponse
   
Locaux : réduction de l’espace de travail
L’accès à la mobilité à certains employés, peut permettre de réduire l'espace de travail nécessaire dans les locaux de la société. Dans les zones urbaines où l'immobilier est rare et coûteux, cette stratégie peut engendrer des économies significatives.
La mobilité permet également la continuité commerciale, lors de blocage imprévu (intempérie, grève,..), les employés peuvent faire du télétravail et ainsi ne jamais "rater le coche".
Voir aussi : Les avantages du travail collaboratif | de la dématérialisation | de la GED
 
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